8月27日,公司总经理、党委副书记师丹到中铁·泰和里商业街调研指导工作,实地了解商户经营状况,现场梳理运营难点。公司副总经理贾广浦及文商旅事业部相关人员参与调研。

调研组逐一对街区入驻商户进行走访调研,实地查看门店形象规范、日常客流引流、街区经营秩序等情况,并与各商户负责人深入交流,详细了解门店近期经营营收、消费者口碑反馈、营销活动落地成效等情况,认真倾听商户在商业运营保障、营商环境优化、基础配套提质等方面的诉求建议。调研团队逐条记录问题,现场研讨优化整改方案,推动各类问题闭环处置。
师丹强调,商业街区运营管理要始终坚持“管服并重”的工作理念,全方位提升街区运营质效。一是牢固树立主动服务意识,畅通商户诉求反馈渠道,快速响应、精准破解商户经营发展难题,切实为商户疏淤解困。二是严格落实规范化管理,聚焦门店形象、经营秩序、食品安全、消防安全等重点关键领域,做好日常督导和定期考评,引导商户形成良好的经营习惯。三是统筹环境提质与口碑维护,以标准化管理、精细化服务持续优化街区消费场景,营造安全、规范、优质的经营消费环境,共同维护商业街的良好口碑与消费环境。
此次专项调研,进一步摸清了街区运营底数、找准了短板不足、凝聚了工作合力。下一步,公司将聚焦商户服务、管理规范、招商优化三大重点工作,持续盘活街区商业资源,推动中铁·泰和里商业街运营品质、经营效益稳步提升。

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